Representante de Atención al Cliente Norwich

Representante de Atención al Cliente

Tiempo completo • Norwich
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
  • Recursos de bienestar
Keith's Appliances busca un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar para una empresa que valora y reconoce tu dedicación, ofreciendo tanto reconocimiento como compensación económica. Ofrece una oportunidad emocionante para convertirnos en una parte fundamental de nuestro equipo. En este puesto, serás un vínculo vital entre nuestra empresa y nuestros valiosos clientes, gestionando solicitudes de servicio y atendiendo las preocupaciones de los clientes. Respetando nuestros valores fundamentales de respeto y cortesía, ofrecerás un servicio excepcional tanto a clientes como a colegas.
Buscamos personas que sean automotivadas, entusiastas y que realmente disfruten ayudando a los demás. El candidato ideal estará motivado a superar las expectativas del cliente, será hábil gestionando situaciones diversas y estará comprometido a ofrecer un servicio de primera calidad a diario. Si posees estas cualidades y estás deseoso de contribuir a un entorno de equipo dinámico, te animamos a que te postules.

Responsabilidades:
  • Contesta las llamadas entrantes con profesionalidad y cortesía.
  • Participa en actividades de marketing y ventas para promover servicios adicionales y generar negocio.
  • Tramita órdenes de trabajo, devuelve rápidamente las llamadas de los clientes y atiende cualquier queja de los clientes.
  • Asume otras responsabilidades según sea necesario, incluyendo la posible formación cruzada en roles relacionados.

Cualificaciones:
  • Al menos dos años de experiencia administrativa.
  • Competencia en comunicación escrita y verbal.
  • Gran atención al detalle y habilidades competentes de introducción de datos.
  • Actitud positiva hacia el trabajo y los compañeros.
  • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como colaborativa como parte de un equipo.

Compensación: 44.038,25 $ - 44.282,56 $ al año




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Beneficios de trabajar en la industria minorista

Oportunidad de crecimiento
Si quieres un puesto directivo en un entorno divertido, ¿por qué no elegir el sector minorista? Puedes comenzar como gerente junior o asociado de una tienda y llegar a la cima y ser el gerente. (Fuente: careeraddict.com)
Adquiere habilidades que puedes usar por el resto de tu vida
El 71% de los gerentes de contratación dicen que el comercio minorista proporciona a sus empleados habilidades y experiencias básicas que son transferibles a otras industrias. (Fuente: nrffoundation.org)
Seguridad en el empleo
La Oficina de Estadísticas Laborales indica que se espera que el número de empleos en ventas minoristas crezca un 17 por ciento entre 2010 y 2020, lo que está en consonancia con la tasa promedio de crecimiento de todas las demás industrias. Eso significa que las oportunidades de trabajo deben seguir siendo abundantes. (Fuente: chron.com)